Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 mars 2026
L'entreprise Fumés Mais Pas Que attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services de traiteur food truck événementiel, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, type d'événement, lieu de prestation
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
- Données d'utilisation : pages visitées, formulaires soumis, statistiques de navigation
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Réponse à vos demandes de contact et de devis
- Organisation et suivi des prestations événementielles
- Communication relative à nos services (newsletters, offres spéciales)
- Établissement de devis et facturation
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la réalisation des prestations que vous nous confiez
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et prospection commerciale
- Obligation légale : conservation des données de facturation conformément à la législation fiscale
- Consentement : pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de connexion : 12 mois
- Cookies : 13 mois maximum
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
6. Cookies
Le site www.fumesmaispasque.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite.
Les cookies essentiels (préférences de thème, choix de consentement) ne nécessitent pas votre accord préalable car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie d'analyse ou de suivi publicitaire n'est utilise sans votre consentement explicite.
7. Contact et réclamation
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Email : [email protected]
- Site web : www.fumesmaispasque.fr
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.